KOTI
PELIT
AJANKOHTAISTA
Toukokuu 25, 2012, 10:44:53 *
Tervetuloa, Vieras. Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
Jäikö aktivointi sähköposti saamatta?

Kirjaudu käyttäjätunnuksen, salasanan ja istunnonpituuden mukaan
Uutiset:
 
    Etusivu   Ohjeet Haku Kirjaudu Rekisteröidy  
Sivuja: [1]
  Tulostusversio  
Kirjoittaja Aihe: RED ALERT 3 Viallinen peli  (Luettu 4555 kertaa)
JHKS
Newbie
*
Viestejä: 5


Profiili
« : Joulukuu 29, 2008, 17:23:56 »

Gigantista isänpäiväksi ostettu red alert 3 peli on osoittautunut vialliseksi SKIRMISH tyylillä pelattaessa. Peli jumahtaa ja sulkeutuu pois aina kun peliä on pelattu 9 - 10 minuuttia. Teknisen tuen kanssa on käyty viestejä ja kaikki heidän antamansa tehtävät on suoritettu ja kaikki päivitykset on tehty ja kun kone on tuliterä ja muut pelit toimivat hienosti niin viimeisin tukipyyntö tekniseltä tuelta pyydetty alle tunti sitten jolloin lähetin myös pyydetyn dxdiag tiedoston, meni vartti ja vastaus on alla.
"Hei!
 
Electronic Arts takaa tämän tietokoneohjelmiston alkuperäiselle ostajalle, että se taltioimisväline, johon tietokoneohjelmistot on taltioitu, on virheetön materiaalin ja työn suhteen 90 päivää ostopäivästä lukien.

Viallinen tuote vaihdetaan uuteen tämän ajanjakson aikana, mikäli alkuperäinen tuote palautetaan Electronic Artsille alhaalla olevaan osoitteeseen mukanaan päivämäärällä varustettu ostotodiste, vian kuvaus, viallinen taltioimisväline ja asiakkaan oma osoite.

Tämä takuu annetaan laillisten oikeuksiesi lisäksi, eikä se vaikuta niihin millään tavalla. Takuuta ei sovelleta itse

tietokoneohjelmistoihin, jotka myydään ”siinä kunnossa kuin ne ovat”. Takuu ei myöskään ulotu taltioimisvälineeseen, jota on käytetty väärin tai joka on vahingoittunut tai kulunut viallisesta käytöstä.

Electronic Arts Finland Oy
Äyritie 12 A
01510 Vantaa
Finland
"
Yritin lukea tuon dxdiag itse ja siinä meni reilut 20 kun en enää viittinyt jatkaa. Ja tuki luki sen alle 15 minuutissa.

että sellaista

Viimeinen peli ea_lta ostettuna
tallennettu
Bigunale
~~~~~~~~
Ylläpitäjä
Himopelaaja
*****
Viestejä: 12130


It's times like these you learn to live again


Profiili WWW
« Vastaus #1 : Joulukuu 29, 2008, 22:15:09 »

En tiedä mitä he sieltä hakivat, mene ja tiedä, mutta saathan pelin kuitenkin vaihdettua uuteen, jos nyt tuota sekavaa EA:n vastausta oikein tulkitsin.
tallennettu
Ylläpito
Ylläpitäjä
Himopelaaja
*****
Viestejä: 1629


Profiili WWW
« Vastaus #2 : Joulukuu 29, 2008, 23:05:59 »

90 päivän takuu kuittia vastaan. Niinhän tuossa sanotaan.
tallennettu

JHKS
Newbie
*
Viestejä: 5


Profiili
« Vastaus #3 : Joulukuu 30, 2008, 12:59:22 »

Niin
Jos uusi peli jota olet odottanut kun kuuta nousevaa ei toimi ja joudut lähettämään sen määrittelemättömäksi ajaksi tarkistuksiin yms. ei oikein miellytä sitä pelihimoa Iskee silmää. Laitan tietty tuon eteenpäin mutta olisi kohtuullista että saisin samantien esm. gigantista toisen tilalle koska ovat myyneet viallisen tuotteen. eihän uutta autoakaan voi ajaa jos renkaissa ei paine pysy. autokauppa antaa uudet renkaat heti mukaan.

Mikä muuten on mukaan vaadittava "viallinen taltioimisväline" meinaako että revin dvd asemani koneesta ja laitan mukaan?HuhHuhHuh?

Miksei voi vain sanoa että "oho, tulipas myytyä paska kopio, tossa on uusi ja anteeksi vaiva"

J
tallennettu
Ylläpito
Ylläpitäjä
Himopelaaja
*****
Viestejä: 1629


Profiili WWW
« Vastaus #4 : Joulukuu 30, 2008, 13:55:58 »

Jos uusi peli jota olet odottanut kun kuuta nousevaa ei toimi ja joudut lähettämään sen määrittelemättömäksi ajaksi tarkistuksiin yms. ei oikein miellytä sitä pelihimoa Iskee silmää. Laitan tietty tuon eteenpäin mutta olisi kohtuullista että saisin samantien esm. gigantista toisen tilalle koska ovat myyneet viallisen tuotteen.

Tuskinpa se tuote viallinen on, kun toimii kaikilla muilla. Sinun versiossasi voi olla valmistusvika, mutta luultavimmin vika löytyy koneestasi. Jotta EA voi varmistaa, että missä se vika oli, tarvitaan kopioisi pelistä. Näin voidaan varmistaa, että mikäli vika todella on DVD-levyssä, voidaan vialliset levyt vetää kaupoista pois. Tosin erittäin harvoin vika on levyssä.

Lainaus
eihän uutta autoakaan voi ajaa jos renkaissa ei paine pysy. autokauppa antaa uudet renkaat heti mukaan.

Vähän väärä analogia. Ennemminkin niin, että ostat uudet renkaat liikkeestä, laitat ne väärin kiinni ja ihmettelet, mikseivät toimi, kuten luvattiin. Renkaissakin saattaa olla valmistusvirheitä, mutta useinmitense vika löytyy renkaan vaihtajasta.

Lainaus
Mikä muuten on mukaan vaadittava "viallinen taltioimisväline" meinaako että revin dvd asemani koneesta ja laitan mukaan?HuhHuhHuh?

DVD-levy, ei asema.

Lainaus
Miksei voi vain sanoa että "oho, tulipas myytyä paska kopio, tossa on uusi ja anteeksi vaiva"

Koska mitenkään muuten ei voida varmistaa, ettet sinä itse ole peliä rikkonut ja vaadi uutta tilalle.

tallennettu

Bigunale
~~~~~~~~
Ylläpitäjä
Himopelaaja
*****
Viestejä: 12130


It's times like these you learn to live again


Profiili WWW
« Vastaus #5 : Joulukuu 30, 2008, 14:02:17 »

Näinhän se on, ikävä kyllä. Jos maailmassa olisi vain rehellisiä ihmisiä, ei tällaista byrokratiaa tarvittaisi ja hommat sujuisi jouhevammin. Surullinen
tallennettu
Sivuja: [1]
  Tulostusversio  
 
Siirry:  

Powered by SMF 1.1.16 | SMF © 2011, Simple Machines