Jos uusi peli jota olet odottanut kun kuuta nousevaa ei toimi ja joudut lähettämään sen määrittelemättömäksi ajaksi tarkistuksiin yms. ei oikein miellytä sitä pelihimoa

. Laitan tietty tuon eteenpäin mutta olisi kohtuullista että saisin samantien esm. gigantista toisen tilalle koska ovat myyneet viallisen tuotteen.
Tuskinpa se tuote viallinen on, kun toimii kaikilla muilla. Sinun versiossasi voi olla valmistusvika, mutta luultavimmin vika löytyy koneestasi. Jotta EA voi varmistaa, että missä se vika oli, tarvitaan kopioisi pelistä. Näin voidaan varmistaa, että mikäli vika todella on DVD-levyssä, voidaan vialliset levyt vetää kaupoista pois. Tosin erittäin harvoin vika on levyssä.
eihän uutta autoakaan voi ajaa jos renkaissa ei paine pysy. autokauppa antaa uudet renkaat heti mukaan.
Vähän väärä analogia. Ennemminkin niin, että ostat uudet renkaat liikkeestä, laitat ne väärin kiinni ja ihmettelet, mikseivät toimi, kuten luvattiin. Renkaissakin saattaa olla valmistusvirheitä, mutta useinmitense vika löytyy renkaan vaihtajasta.
Mikä muuten on mukaan vaadittava "viallinen taltioimisväline" meinaako että revin dvd asemani koneesta ja laitan mukaan?



?
DVD-levy, ei asema.
Miksei voi vain sanoa että "oho, tulipas myytyä paska kopio, tossa on uusi ja anteeksi vaiva"
Koska mitenkään muuten ei voida varmistaa, ettet sinä itse ole peliä rikkonut ja vaadi uutta tilalle.